LE CARNET DU DIRIGEANT · PHILIPPE HENROT
Tout repose sur vous ?
7 décisions pour reprendre la main.
Un guide de travail pour les dirigeants de TPE et PME. Sept exercices courts pour choisir une première action et commencer à travailler SUR votre entreprise.
Commencez par le sujet qui vous concerne le plus. Réservez un temps de réflexion, notez vos réponses et choisissez une action à tester.
Choisir ce que votre entreprise doit vous apporter
Avant de remplir votre agenda, posez votre cap. Le développement de l’entreprise doit servir des objectifs que vous avez réellement choisis.
À vous de jouer. Écrivez un objectif pour votre entreprise et un objectif pour votre vie de dirigeant à douze mois. Puis choisissez le signe concret qui vous permettra de constater une avancée.
Quel changement voulez-vous observer en premier ?
Ma prochaine action · Son responsable · Sa date de réalisation
Regarder les chiffres qui éclairent vos décisions
Un chiffre devient utile lorsqu’il vous aide à décider. Choisissez quelques repères adaptés à votre activité, par exemple la marge par chantier, les délais de règlement ou le carnet de commandes.
À vous de jouer. Retenez trois indicateurs que vous comprenez et pouvez mettre à jour. Pour chacun, notez la source, la fréquence de revue et la décision qu’il peut déclencher.
Quel indicateur vous manque pour décider cette semaine ?
Ma prochaine action · Son responsable · Sa date de réalisation
Clarifier ce que vous gardez et ce que vous déléguez
Déléguer suppose de préciser le résultat attendu et le cadre de décision. Commencez par une responsabilité définie plutôt que par un ensemble flou de tâches.
À vous de jouer. Choisissez une tâche récurrente. Notez le résultat attendu, la personne concernée, ses moyens, sa marge de décision et la date du premier point de suivi.
Qu’est-ce que cette personne pourra décider sans vous consulter ?
Ma prochaine action · Son responsable · Sa date de réalisation
Protéger du temps pour diriger
Le recul doit avoir une place dans votre agenda. Un créneau réaliste et protégé permet de travailler les sujets importants avant qu’ils deviennent urgents.
À vous de jouer. Réservez un créneau hebdomadaire pour travailler SUR votre entreprise. Donnez-lui un sujet et un résultat attendu. Identifiez aussi une interruption que vous pouvez réduire.
Quel sujet traiterez-vous lors de ce premier créneau ?
Ma prochaine action · Son responsable · Sa date de réalisation
Rendre votre offre plus facile à comprendre
Votre client doit reconnaître son problème et comprendre ce que votre offre peut lui apporter. Une description technique ne suffit pas toujours à éclairer son choix.
À vous de jouer. Pour une offre, complétez : « J’aide [un client précis] à [résoudre une difficulté] grâce à [une solution compréhensible]. » Testez cette phrase auprès d’une personne de votre cible.
Quel bénéfice votre client doit-il retenir ?
Ma prochaine action · Son responsable · Sa date de réalisation
Choisir une priorité plutôt que tout lancer
Les idées deviennent utiles lorsque l’entreprise peut les mettre en œuvre. Choisissez un chantier qui compte et reste compatible avec vos ressources actuelles.
À vous de jouer. Listez vos trois principaux sujets. Comparez leur impact, leur urgence et l’effort nécessaire. Retenez une priorité, un responsable et une prochaine action réalisable.
À quoi renoncez-vous temporairement pour faire avancer cette priorité ?
Ma prochaine action · Son responsable · Sa date de réalisation
Installer un point de suivi
Une décision a besoin d’un rendez-vous avec la réalité. Le suivi permet de comprendre les obstacles et de modifier une action sans perdre de vue l’objectif.
À vous de jouer. Fixez une date de revue. Préparez trois questions : qu’avons-nous réalisé ? Qu’avons-nous appris ? Que décidons-nous pour la suite ?
Quelle preuve simple montrera que vous avez progressé ?
Ma prochaine action · Son responsable · Sa date de réalisation
Votre première décision commence ici.
Choisissez une action et une date. Si vous souhaitez prendre du recul sur l’ensemble de votre entreprise, Mon Diag vous permet d’explorer vos cinq piliers.
Faire mon diagnostic gratuit →
Parler de mon entreprise avec Philippe →
Philippe Henrot · MON COACH BIZ®